Condições de venda

Envio

As encomendas são geralmente enviadas até 72h depois da confirmação de pagamento.

O envio é feito através dos correios, podendo o cliente escolher entre o envio normal ou registado (com excepção do mês de Dezembro, durante o qual todas as encomendas são enviadas por correio registado)..

No caso do envio normal, a Science Bijoux não se responsabiliza por encomendas extraviadas.

Valor dos portes

Correio Normal

França Metropolitana - 1,65€

Portugal e restantes países europeus - 2,55€

Correio Registado

França Metropolitana - 2,62€

Portugal  e restantes países europeus - 5,30€

Oferta dos portes para encomendas acima de 100€.

Tempo de entrega

O tempo estimado tanto para o correio normal como para o correio registado refere-se a encomendas com destino a França, pelo que encomendas internacionais poderão demorar mais um pouco a chegar.

A Science Bijoux não se responsabiliza por eventuais atrasos do serviço postal ou outros.

Forma de pagamento

O pagamento é feito via transferência bancária ou paypal.

Em caso de transferência bancária, após efectuar a sua encomenda, deverá realizar o pagamento para a conta indicada, nunca esquecendo de colocar a referência da sua encomenda no assunto da transferência. Em caso de esquecimento ou impossibilidade da colocação da referência, deverá enviar um comprovativo de pagamento para o e-mail da Science Bijoux.

O envio da encomenda será efectuado após recepção do valor de compra.

Alteração ou Cancelamento da Encomenda

As encomendas podem ser canceladas ou alteradas (por exemplo, alteração da morada de recepção) caso o envio não tenha ainda sido efectuado.

Para o efeito deve enviar mensagem para contact@sciencebijoux.com

Após a encomenda ser efectuada, o cliente tem 14 dias para efectuar o pagamento. Após este período, a encomenda será cancelada.

Devolução da encomenda

Caso o cliente pretenda devolver a encomenda, poderá fazê-lo até 10 dias úteis após a recepção da mesma, e apenas se o produto estiver nas condições de origem. Para proceder à devolução, deverá enviar um e-mail para contact@sciencebijoux.com, informando da sua decisão e para que possa ser avisado da recepção da encomenda.

O valor dos portes do envio não será reembolsado e fica a cargo do cliente o valor dos portes da devolução. A Science Bijoux não se responsabiliza no caso de extravios ou danos que ocorram no processo de devolução. O reembolso do valor da peça será feito até 10 dias úteis após a recepção da mesma, por transferência bancária. Para isso, será solicitado ao cliente uma referência NIB.

Questões

Qualquer questão deverá ser enviada para contact@sciencebijoux.com